عانى عدد من خدمات جوجل ، بما في ذلك Gmail و Drive و Docs و Meet والمجموعات والدردشة و Keep و Voice ، من اضطرابات في الخدمة صباح يوم الخميس ، وفقًا للوحة بيانات حالة G Suite الخاصة بالشركة . اعتبارًا من الساعة 7:10 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة ، تقول جوجل إنه تم حل مشكلات Gmail ، وتم تحديث لوحة التحكم الخاصة بها لإظهار أن جميع الخدمات تعمل بشكل طبيعي.
أثناء استمرار الاضطرابات ، تحققنا من فشل عمليات تحميل الملفات عبر خدمات جوجل ، بما في ذلك تحميل المرفقات في Gmail في كل من الحسابات الشخصية وحسابات G Suite Gmail. في بعض الحالات ، فشلت محاولة إنشاء بريد إلكتروني جديد أو الرد.
قالت جوجل أولاً إنها كانت تحقق في مشكلات Gmail و قدمت لاحقًا تأكيدًا رسميًا لمجموعة من المشكلات:
مشكلات إرسال Gmail ، مشكلات تسجيل Meet ، مشكلات إنشاء الملفات في Drive ، مشكلات تحميل مستخدم CSV في وحدة تحكم المشرف ، مشكلات نشر الرسائل في Google Chat ، مشكلات إضافة صفحات جديدة ، مشكلات Keep ، مشكلات البريد الصوتي
و قالت Google إنه تمت استعادة خدمة Gmail “لبعض” المستخدمين ، وأنها توقعت مؤقتًا حل المشكلات لجميع المستخدمين في “المستقبل القريب”.
أظهر Downdetector ارتفاعًا في التقارير المتعلقة بمشكلات Gmail و Google Drive ، وكانت هناك تقارير واسعة النطاق على Twitter تفيد بأن المستخدمين يواجهون مشكلة في تحميل مقاطع الفيديو على YouTube . يبدو أن القضايا عالمية ، وفقًا لـ Downdetector.