عندما يتعرض حسابك على فيس بوك أو انستجرام للاختراق، يجب عليك اتخاذ الإجراءات اللازمة بأسرع وقت ممكن لتجنب الأضرار الناتجة عن هذه الحادثة. في هذه الحالة، يمكنك استخدام الخطوات التالية لاستعادة حسابك في كلمة واحدة:
- افتح جهاز كنت تستخدمه لتسجيل الدخول إلى حسابك المخترق.
- افتح المتصفح الذي كنت تستخدمه للوصول إلى حسابك.
- اكتب عنوان الموقع الذي تم اختراق حسابك عليه، مثل https://www.facebook.com أو https://www.instagram.com.
- بعد العنوان، اكتب الكلمة /Hacked، مما يؤدي إلى إعادة توجيهك إلى صفحة استعادة الحساب.
- على صفحة استعادة الحساب، اتبع الإجراءات الخاصة بكل موقع لاستعادة حسابك المخترق. قد يطلب منك الموقع تأكيد هويتك بإرسال رمز التحقق إلى هاتفك المحمول أو بتأكيد الهوية باستخدام الكاميرا.
- إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابك، يمكنك استخدام آخر كلمة مرور كنت تتذكرها، أو استخدام الخيارات الأخرى المتاحة للتحقق من هويتك واستعادة حسابك.
- لتقليل خطر اختراق حسابك في المستقبل، يجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة واستخدام كلمة مرور قوية وفريدة لكل حساب، وتفعيل خاصية المصادقة الثنائية التي تضيف طبقة إضافية من الأمان.
- يجب أيضًا تفحص حسابك بشكل دوري للتأكد من عدم وجود نشاط غريب أو عمليات غير مصرح بها، وتقوم بإعداد الإعدادات الأمنية بشكل صحيح.
- في حالة عدم النجاح في استعادة حسابك، يجب الاتصال بدعم الموقع المعني للحصول على المساعدة اللازمة.
أخيرًا، يجب الانتباه إلى أن الوقاية خير من العلاج، لذلك يجب عليك اتباع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية حسابك بشكل صحيح. قم بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة وتحديثها بشكل منتظم، وتجنب النقر على الروابط المشبوهة أو تحميل الملفات من مصادر غير موثوقة. كما يجب عليك أيضًا تفعيل خاصية الإشعارات لتلقي تنبيهات حول أي نشاط غير مصرح به على حسابك.
باستخدام هذه الإجراءات، يمكنك استعادة حسابك في كلمة واحدة وتأمينه للحد من خطر الاختراق في المستقبل. ولكن يجب عليك أيضًا القيام بالواجبات الأمنية اللازمة لحماية حسابك وتجنب الوقوع في فخ الاختراق مرة أخرى.