بالفيديو والصور – إتهام لموقع سوق.كوم بتسليم العميل ” طوبة ” بدلاً من هاتف شاومي نوت 9 برو

تداول عدد من مستخدمي مواقع التواصل الإجتماعي فيسبوك على جروبات التقنية منشورا يتهم فيه موقع سوق دوت كوم التابع لأمازون بأرسال طوبة بدلا من هاتف شاومي الجديد نوت 9 برو .

فقد ذكر سامح عبد الله على حسابة الشخصي بفيسبوك أنه قد طلب منذ أربعة أيام هاتف شاومي الجديد نوت 9 برو وكان قد إختار الدفع عند الإستلام أثناء شرائه من الموقع ، وعندما جاء يوم التسليم اليوم الإثنين 22 يونيو وصل المندوب بالشحنة بالفعل ظهر اليوم وتم دفع المبلغ المستحق للهاتف بالفعل ، لكن الصدفة أن المستلم فتح العلبة أنثاء إستلامه للهاتف .

حيث تفاجئ بوجود طوبة بدلا من الهاتف داخل الغلاف الخاص بالتسليم ، وعلى الفور قام بطلب النقود التي دفعها ليتصل على الفور المندوب بالمشرف الخاص به واستلم الشحنة منه مرة اخرى بعد تصويرها للإثبات ، وأضاف سامح أن المندوب بعد شرح المشكله للمشرف ، طلب المشرف منه عمل إرجاع للشحنة مرة أخرى ” الطوبة ”

فيما أضاف سامح على صفحته بموقع فيسبوك أنه لم يشك بالأمر في البداية بسبب التغليف الجيد المطابق لتغليف شحنات موقع سوق دوت كوم ، وأضاف أيضا أنه قد تم الإتصال به من شركة سوق دوت كوم والإعتذار عما حدث ، بالإضافة لإضافة مبلغ 500 جنية لمحفظتة على الموقع ، لكن رده كان الرفض للإعتذار والتعويض .

لكن حتى الآن لم يظهر أي رد رسمي من موقع سوق دوت كوم على الموقع وننتظر إذا كان ما حدث بسبب خطأ من أحد العاملين أم بسبب بائع غير موثوق فيه تعمد النصب على العميل مع أن الصورة تظهر أن البائع هو سوق نفسه ، وقد يكون السبب أخر ؟ نريد فعلا أن نعرف كيف حدث هذا الأمر !

تعديل 1… تم الاتصال بي من شركة سوق و تم الاعتذار من طرف.. محمد هشام من خدمة العملاء و ايضا تم ابلاغي بإضافة مبلغ…

Posted by Sameh Abdallah Mohamed on Monday, June 22, 2020

أخبرنا .. هل واجهت من قبل أي مشاكل مع مواقع الشراء أونلاين ؟

0 0 vote
Article Rating
Subscribe
نبّهني عن
guest
0 تعليقات
Inline Feedbacks
View all comments

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى

لا يمكن نسخ محتويات هذه الصفحة

 

 

يمكنك بدلا من ذلك استخدام زر المشاركة

0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x

يجب عليك تعطيل مانع الاعلانات AdBlock حتى يمكنك مشاهدة المقال

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock