عندما تقوم بحذف شيء ما من انستجرام ، فإنك تتوقع أن يختفي إلى الأبد. ولكن عندما طلب الباحث الأمني Saugat Pokharel نسخة من الصور والرسائل المباشرة من تطبيق مشاركة الصور ، تم إرسال البيانات التي حذفها منذ أكثر من عام ، مما يدل على أن المعلومات لم تتم إزالتها بالكامل من خوادم اسنتجرام .
تقول انستجرام إن هذا كان بسبب خطأ في نظامه تم إصلاحه الآن ، وقد حصل Pokharel على مكافأة خطأ بقيمة 6000 دولار لتسليط الضوء على المشكلة. وفقًا لما أوردته TechCrunch ، اكتشف Pokharel الخطأ في أكتوبر من العام الماضي ويقول إنه تم إصلاحه في وقت سابق من هذا الشهر.
قال متحدث باسم انستجرام لـ TechCrunch: “أبلغ الباحث عن مشكلة حيث يتم تضمين صور ورسائل انستجرام المحذوفة لشخص ما في نسخة من معلوماتهم إذا استخدموا أداة Download Your Information على Instagram” . “لقد أصلحنا المشكلة ولم نشهد أي دليل على سوء المعاملة. نشكر الباحث على إبلاغنا بهذه المشكلة “.
ليس من الواضح مدى انتشار هذه المشكلة وما إذا كانت تؤثر على جميع مستخدمي انستجرام أو مجموعة فرعية منهم فقط ، لكنها بالتأكيد ليست مشكلة غير شائعة. عندما نحذف البيانات من الخدمات عبر الإنترنت ، عادة ما يكون هناك تأخير لبعض الوقت غير المحدد قبل إزالة البيانات بالكامل من خوادم الموقع. بالنسبة إلى انستجرام، تقول الشركة إن الأمر يستغرق حوالي 90 يومًا لإزالة البيانات تمامًا. لكن الباحثين الأمنيين وجدوا مشكلات مماثلة مع خدمات أخرى في الماضي ، بما في ذلك تويتر ، الذي احتفظ بالرسائل المباشرة بين المستخدمين لسنوات بعد أن تم حذفها المفترض.
في هذه الحالة ، تم الكشف عن المشكلة فقط لأن Pokharel كان لديه خيار تنزيل نسخة من بياناته من انستجرام . قدمت الشركة المملوكة لشركة فيسبوك أداة التنزيل هذه في عام 2018 للامتثال للوائح القانون العام لحماية البيانات لخصوصية البيانات في الاتحاد الأوروبي.
يفرض القانون العام لحماية البيانات (GDPR) على مواطني الاتحاد الأوروبي “الحق في الوصول” إلى بياناتهم ، مما يسمح لهم بطلب نسخة من جميع المعلومات التي تخزنها الشركة عليهم في غضون فترة زمنية معقولة. كما وجد ان المعلومات التي تتلقاها ليست دائمًا تشرح نفسها بنفسها ، ولكن في حالة انستجرام يكون من السهل فرزها. إنها أيضًا الطريقة الوحيدة السهلة لمعرفة ما إذا كانت الشركات تحتفظ ببياناتك لفترة طويلة بعد أن طلبت منها حذفها.