إذا كنت قد تلقيت رسائل من أرقام غير معروفة على واتساب، خاصة من أرقام دولية، فأنت تعلم جيدًا مدى الإزعاج الذي تسببه هذه الرسائل. ولحسن الحظ، بدأت واتساب في معالجة هذه المشكلة، رغم أنها لم تُحل بالكامل بعد، من خلال إضافة ميزة جديدة: القدرة على حظر الرسائل من الحسابات غير المعروفة. ومع ذلك، قد لا تكون هذه الميزة فعالة كما كان يأمل العديد من المستخدمين.
ما كان يحدث سابقًا
في السابق، كان واتساب يسمح للمستخدمين بالتحكم في الرسائل غير المرغوبة عبر لوحة ملخص سهلة الاستخدام، حيث يمكن حظر أو الإبلاغ عن جهات الاتصال المجهولة، وكذلك معرفة الدولة التي أتت منها الرسالة. الآن، تقوم واتساب بتوسيع هذه الخيارات من خلال إعداد متقدم جديد يستهدف تقليل حجم الرسائل غير المرغوبة.
حظر الرسائل من الغرباء على واتساب – ولكن ليس جميعهم
تعد الرسائل غير المرغوبة “Spam” مشكلة متزايدة على واتساب. على عكس منصات مثل إنستغرام، حيث يتم تصفية طلبات الرسائل، يمكن لأي شخص إرسال رسالة لك على واتساب دون الحاجة إلى موافقة مسبقة. وبينما يقوم التطبيق بتنبيه المستخدمين عند تلقي رسالة من غريب، فإن هذه الرسائل ما زالت تظهر في صندوق الوارد مثل أي رسالة أخرى، مع ظهور إشعارات لها.
مؤخرًا، اتخذت شركة ميتا، الشركة الأم لواتساب، خطوات لمعالجة هذا الأمر عبر إعداد جديد يقوم بحظر الرسائل من الحسابات غير المعروفة. رغم أن هذه الميزة لا تزال في مرحلة التجربة، إلا أنها متاحة لبعض المستخدمين، خاصة أولئك الذين يستخدمون النسخة التجريبية من واتساب. وإذا كنت ترغب في تجربتها، يمكنك تفعيلها باتباع الخطوات التالية:
- افتح واتساب وانتقل إلى الإعدادات.
- انتقل إلى قسم الخصوصية.
- اضغط على “خيارات متقدمة”.
- فعّل خيار “حظر الرسائل من الحسابات غير المعروفة”.
كيف تعمل الميزة الجديدة؟
عند تفعيل هذا الإعداد، سيتم تلقائيًا حظر الرسائل الواردة من الحسابات غير المعروفة. ومع ذلك، يجب ملاحظة أن هذه الميزة لا تقوم بحظر جميع الرسائل من الغرباء. فهي مصممة بشكل خاص لمنع الهجمات العشوائية “spam attacks” التي قد تغمر صندوق الوارد وتؤثر سلبًا على أداء التطبيق.
بحسب الشركة، يعمل هذا الإعداد كدرع مؤقت، خاصة عندما يتلقى المستخدم عددًا كبيرًا من الرسائل من الغرباء. وبعد أن يتباطأ تدفق الرسائل، يعود الوضع إلى طبيعته وتُسمح للرسائل بالمرور كالمعتاد.
حل محدود بحاجة إلى تحسين
رغم أن هذه الميزة قد تساعد في تقليل الرسائل غير المرغوبة، إلا أنها ليست الحل الكامل الذي كان يطمح له المستخدمون. فالخيار المتاح حاليًا يقوم فقط بحظر الرسائل غير المعروفة بشكل مؤقت خلال الهجمات الكبيرة، مما يترك المستخدمين عرضة لتلقي الرسائل غير المرغوبة في الظروف العادية. سيكون الحل الأكثر شمولًا هو إضافة خيار لحظر دائم لجميع الرسائل من الغرباء أو تصفيتها في صندوق وارد منفصل.
بالنسبة للوقت الحالي، ورغم القيود الموجودة، يُنصح بتفعيل هذه الميزة لأنها تقدم مستوى معينًا من الحماية من الرسائل غير المرغوبة. ورغم أنها ليست مثالية، إلا أنها خطوة في الاتجاه الصحيح، وليس هناك ما تخسره إذا قمت بتشغيلها.
