مع التقدم السريع في التكنولوجيا، أصبحت الكثير من أنشطتنا تُنجز عبر الإنترنت، مما يجعل حياتنا أكثر سهولة. ومع ذلك، يزداد خطر التهديدات الإلكترونية مثل الاختراقات التي تُعرض أمان المستخدم للخطر. مؤخرًا، نشر موظف من شركة Microsoft تحذيرًا يُشير إلى أن مليارات من مستخدمي Gmail في خطر نتيجة لهذه التهديدات. فما الذي يمكنك فعله لحماية حسابك من الهاكرز؟
كيف يخدع الهاكرز مستخدمي Gmail بمكالمات الذكاء الاصطناعي
في منشور مدونة حديث، أوضح “سام ميتروفيتش” – أحد موظفي Microsoft – كيفية استخدام الهاكرز لخدع جديدة لاستهداف مستخدمي Gmail. وشرح كيف بدأت الهجمة برسالة بريد إلكتروني بعنوان “تأكيد استعادة حساب Gmail”، وهي رسالة نراها جميعًا بشكل شائع. على الرغم من أن الرسالة بدت روتينية، إلا أن “ميتروفيتش” رفض طلب الاستعادة فورًا بعد أن شعر بشيء مريب.
ولكن هذا لم يكن نهاية القصة. بعد حوالي 40 دقيقة، تلقى “ميتروفيتش” مكالمة هاتفية غريبة من شخص يدعي أنه من Google. ومع ذلك، استمع لحدسه وتجاهل المكالمة. بعد أسبوع، تلقى بريدًا إلكترونيًا آخر عن استعادة الحساب، وقام برفضه مرة أخرى.
الأمر أصبح أكثر خطورة عندما جاءت مكالمة ثانية. هذه المرة، أجاب “ميتروفيتش” على المكالمة، وزعم المتصل أنه من دعم Google وقال إن حساب Gmail الخاص به قد تم اختراقه وأن بياناته في خطر. لكن ما لفت انتباهه هو أن الصوت الذي كان يتحدث معه بدا وكأنه مولد بالذكاء الاصطناعي، مشابه للأصوات الآلية التي نسمعها اليوم.
أدرك “ميتروفيتش” أنه كان يتعامل مع عملية احتيال، فأغلق المكالمة وتجنب اختراقًا محتملاً. وفي وقت لاحق، حذر مستخدمي Gmail من هذه الحيل الجديدة التي يستخدمها الهاكرز.
كيف تحمي نفسك من الهاكرز
للحفاظ على أمان حسابك، قدم “ميتروفيتش” بعض النصائح المهمة التي يمكنك اتباعها:
- استخدام المصادقة الثنائية (2FA)
تضيف هذه الخطوة حماية إضافية لحسابك من خلال طلب شكلين من التحقق قبل الوصول إلى الحساب. حتى لو حصل الهاكر على كلمة المرور الخاصة بك، فإن المصادقة الثنائية ستمنعهم من الدخول بدون الخطوة الثانية للتحقق. - التأكد من طلبات استعادة الحساب
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يطلب استعادة الحساب، تأكد دائمًا من صحة الطلب عن طريق زيارة موقع Gmail الرسمي مباشرة. تجنب النقر على الروابط داخل رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة، ولا تُقدم أي معلومات شخصية إلا بعد التأكد من شرعية الطلب. - توخي الحذر من المكالمات الهاتفية غير المعروفة
إذا تلقيت مكالمة من شخص يدعي أنه من Google أو أي خدمة أخرى، كن دائمًا متشككًا. نادرًا ما تقوم الخدمات الرسمية بإجراء مكالمات غير مرغوب فيها بخصوص مشاكل أمان الحساب. إذا كنت تشك في الأمر، اغلق المكالمة وتواصل مع الشركة عبر قنوات الدعم الرسمية الخاصة بها. - الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه
تقدم Google العديد من الأدوات الأمنية التي يمكن أن تساعدك في مراقبة وحماية حسابك. قم بالإبلاغ عن أي بريد إلكتروني أو مكالمة مريبة، وراجع نشاط حسابك بانتظام للتأكد من عدم وجود محاولات غير مصرح بها للوصول إلى معلوماتك.
خاتمة
مع تطور طرق الهاكرز وابتكارهم لأساليب جديدة، من المهم أن يظل مستخدمو Gmail يقظين ويتخذون خطوات استباقية لحماية حساباتهم. المكالمات الزائفة المولدة بالذكاء الاصطناعي هي مجرد واحدة من هذه الحيل الجديدة التي تهدف إلى خداع المستخدمين وسرقة بياناتهم الحساسة. من خلال اتباع خطوات بسيطة مثل تفعيل المصادقة الثنائية والتحقق من طلبات استعادة الحساب، يمكنك تقليل خطر الوقوع ضحية لهذه الهجمات.
ابقَ متيقظًا، احمِ معلوماتك، واعتمد على حدسك عندما تشعر بأن هناك شيء غير طبيعي. هل سبق لك أن تعرضت لمحاولات اختراق مشابهة؟ شارك تجربتك في التعليقات وساهم في نشر الوعي!
