بحلول عام 2021 ، ستتوقف منصة المراسلة الشهيرة واتساب عن العمل على عدد من هواتف آيفون و أندرويد الذكية القديمة . قليلون سيفقدون الوصول تمامًا بينما قد لا يتمكن الآخرون من استخدام بعض الميزات على النظام الأساسي المملوك لـ فيسبوك .
لن يتمكن مستخدمو الهواتف الذكية القدامى الذين لم يجروا الترقية إلى آي أو إس 9 أو أعلى أو أندرويد 4.0.3 أو أعلى من تشغيل واتساب . ينصح صناع التطبيق المستخدمين بتحديث أجهزتهم إلى هذه الإصدارات من نظام التشغيل الخاص بهم لمواصلة استخدامه. سيتعين على الأشخاص الذين لا يستطيعون التحديث إما شراء هاتف ذكي جديد أو البحث عن بدائل لتطبيق واتساب أو تثبيت روم معدل لبعض هواتف أندرويد .
سيفقد المستخدمون الذين ما زالوا يحتفظون بـ آيفون 4 أو الطراز الأدنى إمكانية الوصول. وبالمثل ، إذا كان شخص ما يستخدم سامسونج جلاكسي S2 ، فلن يتمكن من استخدام واتساب .
تعد ترقية النظام على أجهزة آيفون أمرًا سهلاً حيث يمكنهم الانتقال إلى “الإعدادات” متبوعة بـ “عام” ثم النقر فوق “تحديث البرنامج”. سيساعدهم ذلك في معرفة إصدار نظام التشغيل الذي يقومون بتشغيله وما إذا كان بإمكانهم الترقية أم لا. من ناحية أخرى ، سيجده مستخدمو أندرويد في قسم “حول الهاتف” في “الإعدادات” بهواتفهم الذكية.
تشمل الهواتف الشائعة الأخرى التي ستتوقف عن تشغيل واتساب ، HTC Sensation و Samsung Google Nexus S و Sony Ericsson Xperia Arc و LG Optimus 2X و Samsung Galaxy S I9000 و HTC Desire S وغيرها.