فضيحة جديدة هذه المرة مع العملاق مايكروسوفت – موظفي الشركة يستمعون إلى محادثات سكايب

 

تسمح مايكروسوفت لمتعاقديها الخارجيين بمراجعة التسجيلات الصوتية المجمعة عبر ميزة الترجمة الآلية في سكايب ومساعدها الصوتي كورتانا .

ويمكن للبائعين وموظفيهم الوصول إلى هذه العينات الصوتية، والتي لا تتضمن معرفات المستخدم أو الجهاز، عبر بوابة آمنة تتحكم فيها مايكروسوفت.


فلا صوت يعلو فوق صوت التنصت داخل عمالقة التكنولوجيا على مستوى العالم، فبعد أبل وأمازون دخلت مايكروسوفت التراك، وتواصل مايكروسوفت مراجعة الطريقة التي تتعامل بها مع البيانات الصوتية للتأكد من أنها تجعل الخيارات واضحة قدر الإمكان للعملاء وتوفير حماية خصوصية قوية.

وتمنح ميزة الترجمة الآلية في سكايب وكورتانا المستخدمين إمكانية الموافقة على الاشتراك في عملية جمع البيانات الصوتية واستخدامها.

وتتيح الشركة للمستخدمين عرض وحذف بيانات الصوت المرتبطة بحساب مايكروسوفت الخاص بهم عبر لوحة معلومات للخصوصية.

وتُسجل مكالمات سكايب عند استخدام ميزة الترجمة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، التي تم إطلاقها عام 2015، للتطبيق.

ومثل غيره من المساعدين الصوتيين المشهورين، فإن كورتانا يسجل كل تفاعل كوسيلة لتحسين أداء الذكاء الاصطناعي للمحادثة.

وقالت متحدثة باسم مايكروسوفت: “الشركة تجمع البيانات الصوتية لتوفير وتحسين الخدمات التي تدعم الصوت مثل البحث أو الأوامر الصوتية أو الإملاء أو خدمات الترجمة”.

وأضافت: “نحن نسعى جاهدين لنكون واضحين بشأن جمع البيانات الصوتية واستخدامها لضمان أن يتمكن العملاء من اتخاذ خيارات أفضل عند استخدام بياناتهم الصوتية”.

وأوضحت أن شركة مايكروسوفت أبرمت اتفاقيات بعدم الإفصاح عن محادثات المستخدمين، حيث شددوا على الالتزام بمعايير الخصوصية العالية المنصوص عليها في القانون الأوروبي.

 

0 0 vote
Article Rating
Subscribe
نبّهني عن
guest
0 تعليقات
Inline Feedbacks
View all comments

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى

لا يمكن نسخ محتويات هذه الصفحة

 

 

يمكنك بدلا من ذلك استخدام زر المشاركة

0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x

يجب عليك تعطيل مانع الاعلانات AdBlock حتى يمكنك مشاهدة المقال

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock