أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إطلاق تطبيق تفاعلي جديد يسمى My NTRA لمستخدمي الهواتف المحمولة على أنظمة Android و IOS ، والذي يهدف إلى تزويد جميع المستخدمين (سواء الأفراد أو الشركات) بكافة خدمات الاتصال الأساسية ، حيث يمكن للمواطنين الحصول عليها باستخدام تطبيق على الهاتف المحمول لتنفيذ عدد من الخدمات التفاعلية ، المحطة المتنقلة ، لا يحتاج المستخدمون إلى التواصل مع مركز خدمة العملاء أو الذهاب إلى فرع الشركة.
من أبرز الخدمات التي يقدمها التطبيق خدمة “My Number” ، حيث يحتاج المستخدمون فقط إلى إدخال رقم محلي لمعرفة أي من شركات المحمول الأربع العاملة في السوق المصري مسجلة باسمها. الخطوط ، لأن هذه الخدمة مصممة لحماية خصوصية المشتركين والحد من الاحتيال على الخط.
تحميل التطبيق هواتف اندرويد
تحميل التطبيق لأجهزة أبل
ماذا تفعل حال ظهور خطوط محمول غير معلومة؟
أشار الجهاز إلى أنّه في حال ظهور خطوط محمول غير معلومة لك، عليك اتباع الخطوات الآتية:
- – التوجّه إلى أحد فروع الشركة المشغلة للخطوط غير المعلومة لك.
- – تقديم مستند بطاقة الرقم القومي المسجلة بتعاقد الهاتف المحمول.
- – الاستعلام عن الخطوط المسجلة باسمك وغير المعلومة لك.
- – اتخذ القرار المناسب وفقًا لاحتياجاتك ولحماية حقوقك.
كما شدد الجهاز على ضرورة عدم مشاركة بياناتك الشخصية وبيانات تسجيل الدخول للتطبيق مع أي شخص آخر حفاظًا على الخصوصية.
