تقوم جوجل حاليًا بتعزيز تجربة المستخدمين في خرائط جوجل عبر ميزة مدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي “Gemini”. تساعد هذه الميزة المستخدمين في العثور بسهولة على المطاعم والأنشطة بفضل التوصيات المخصصة التي تعتمد على عمليات البحث الشخصية. وتشكل هذه الخطوة جزءًا من تحسينات أكبر تشمل جوجل إيرث وWaze، والتي سيتم طرحها قريبًا.
كيفية عمل Gemini في خرائط جوجل وWaze
يمكن للمستخدمين الآن إدخال استفسارات أكثر تحديدًا بدلًا من عمليات البحث البسيطة مثل “مطعم”. على سبيل المثال، إذا بحث شخص عن “أماكن للذهاب مع الأصدقاء ليلًا في بوسطن”، تظهر في Google Maps توصيات تستند إلى الموقع والسياق. وتتضمن النتائج صورًا، تقييمات النجوم، ومقاطع فيديو. كما يلخص Gemini مراجعات المستخدمين، مما يسهل اتخاذ قرارات أفضل. بالإضافة إلى ذلك، يستطيع المستخدمون طرح أسئلة إضافية مباشرة داخل Google Maps للحصول على المزيد من التفاصيل.
والجدير بالذكر أن هذه الميزة تعمل فقط عند البدء بالبحث داخل تطبيق خرائط جوجل نفسه. في حال استخدام Gemini من واجهة أخرى، لن تظهر هذه التوصيات المتقدمة. كذلك، تعتزم جوجل توفير ملخصات مراجعات معتمدة على الذكاء الاصطناعي قريبًا في بحث جوجل، لتتيح للمستخدمين الاستفسار حول الأماكن بكل سهولة.
كيفية ضمان دقة التوصيات
تعي جوجل أن نماذج الذكاء الاصطناعي قد تقدم أحيانًا معلومات غير دقيقة، أو ما يعرف بظاهرة “الهلوسة”. وللتعامل مع هذا، تعتمد جوجل على عملية تدعى “Grounding”، حيث تقوم بتحليل البيانات بعناية للتحقق من دقة التوصيات. وأوضحت ميريام دانيال، نائبة رئيس خرائط جوجل، أن هذه العملية تضمن للمستخدمين الحصول على معلومات موثوقة حول الأماكن.
ميزات جديدة للتنقل والإبلاغ
تستعد جوجل لإطلاق توصيات الذكاء الاصطناعي لجميع مستخدمي خرائط جوجل على iOS وAndroid قريبًا. بجانب التوصيات، سيحصل المستخدمون على تفاصيل إضافية مثل خطوط المسارات، إشارات الطرق، والعلامات الإرشادية، مما يسهم في توجيه أدق وأكثر وضوحًا. كما توفر تحديثات حالة الطقس التي تتضمن تنبيهات حول الطرق المغمورة أو ضعف الرؤية، لتعزيز السلامة أثناء التنقل.
كذلك، سيتمكن مستخدمو Waze من الإبلاغ عن الحوادث أو ظروف الطريق بسهولة عبر اللغة الطبيعية. فبمجرد النقر على زر الإبلاغ، يمكن للمستخدمين التحدث عن الملاحظات، وسيقوم الذكاء الاصطناعي بطرح أسئلة إضافية عند الضرورة لتحسين دقة التقرير. يتم حاليًا اختبار هذه الميزة، ومن المتوقع أن تكون متاحة لعدد أكبر من المستخدمين قريبًا.
الخلاصة
تسعى جوجل من خلال هذه التحسينات إلى جعل تجربة المستخدمين أكثر فائدة وسهولة. بفضل الذكاء الاصطناعي، تهدف جوجل إلى تقديم تجربة مخصصة وموثوقة، مما يعزز قيمة استخدام خرائط جوجل وWaze في اكتشاف الأماكن والتنقل بكفاءة وأمان.
